Ochrana osobných údajov
Účinnosť od 1. januára 2025
1. Úvod
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchováváme a chránime vaše osobné informácie v súvislosti s našimi nutričnými poradenskými službami. Spracovávame osobné údaje v súlade s platnými predpismi na ochranu údajov, najmä s Nariadením (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Správca osobných údajov
Správcom vašich osobných údajov je prevádzkovateľ webovej stránky NutraVia. Všetky otázky týkajúce sa spracovávania vašich osobných údajov môžete zasielať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
3. Zhromažďované osobné údaje
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:
Kontaktné informácie:
Meno, priezvisko, emailová adresa, vek
Zdravotné a výživové informácie:
Vaše výživové ciele, zdravotné obmedzenia, preferencie stravovania
Technické údaje:
IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy
4. Účely spracovávania
Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:
- Poskytovanie nutričného poradenstva a personalizovaných jedálničkov
- Komunikácia s vami ohľadom našich služieb
- Vedenie evidencie klientov a ich pokroku
- Zlepšovanie kvality našich služieb
- Plnenie právnych povinností
- Technické zabezpečenie a optimalizácia webovej stránky
5. Právny základ spracovávania
Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Pre marketingové účely a nepovinné služby
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Pre poskytovanie našich nutričných služieb
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Pre technické zabezpečenie a zlepšovanie služieb
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Konkrétne doby uchovávania sú:
- Kontaktné údaje z formulárov: 3 roky od poslednej komunikácie
- Zdravotné a výživové záznamy klientov: 5 rokov od ukončenia služby
- Účtovné doklady: 10 rokov v súlade s právnymi požiadavkami
- Technické logy: 12 mesiacov
7. Vaše práva
V súvislosti so spracovávaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nepresných údajov
Právo na výmaz
Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
Právo na prenosnosť
Môžete požiadať o prenos údajov inému správcovi
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, zmenou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria šifrovanie údajov, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostné audity a obmedený prístup k údajom iba pre oprávnené osoby.
9. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej politike cookies. Môžete spravovať svoje preferencie cookies v nastaveniach vašeho prehliadača.
10. Zmeny tejto politiky
Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany súkromia. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie o našich postupoch ochrany súkromia.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke. Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy do 30 dní.
Odmietnutie zodpovednosti
Informácie na stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akýchkoľvek programov fyzickej aktivity alebo chudnutia sa poraďte s lekárom. Výsledky závisia od individuálnych osobitostí organizmu. Nie sme zodpovední za žiadne následky vzniknuté na základe informácií uvedených na tejto webovej stránke.